Twitter é CMC 2
No ano em que o Twitter foi criado (2006), um estudo de Java, Finin, Song e Tseng indicou que os 76 mil usuários de sua amostra usavam a ferramenta de microblogging, predominantemente, para descrever sua rotina diária, como se de fato tentassem responder a pergunta ‘O que você está fazendo?’.
Outros usos identificados na época foram a conversação (21% na amostra), sugerida pela presença do sinal ‘@’ para identificar destinatários das mensagens; o compartilhamento de informações e URLs (13% na amostra) e a propagação de notícias.
Um estudo mais recente, de Honeycutt e Herring, sugere que o Twitter vem cada vez mais assumindo o papel de ferramenta de conversação e indica um potencial para criação de ambientes formais de colaboração. Algo semelhante ao que já ocorre com as ferramentas de comunicação instantânea, mas com o benefício específico, por exemplo, da postagem via telefonia celular.
De certa forma, essa descoberta reforça minha visão do Twitter como ferramenta de comunicação (CMC) em contraste com os blogs, que seriam ferramentas de publicação (PMC).
Ferramentas | José Paulo | 
27 de Agosto de 2009 21:07
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