A Secretária Municipal de Educação do Rio de Janeiro demonstra que é possível, sim, ao gestor público abrir canais de comunicação com a população e os servidores.
Claudia Costin declarou, em entrevista ao Jornal O Globo de hoje, que abriu seu e-mail pessoal (“porque o da prefeitura é longo, difícil de decorar”) para professores e funcionários e que responde pessoalmente os casos novos trazidos por eles.
E agora a secretária tem também uma conta no Twitter com quase 600 seguidores (no momento em que escrevo). Graças à ferramenta de microblogging, ela declara, “se tornou íntima de professores e diretores que sequer conhece pessoalmente”.
BERTA, R. Metas para melhorar as notas do ensino. Rio. O Globo, Rio de Janeiro, 6 set. 2009. p.15.
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O Twitter vai se tornar curso na Universidade DePaul em Chicago, EUA.
Confiabilidade da informação e uso das ‘notícias de primeira mão’ publicadas na ferramenta de microblogging estão entre os assuntos abordados.
O impacto de novas mídias sociais no jornalismo também é tema de outros cursos oferecidos pela DePaul, o que demonstra que o valor que elas têm na sociedade já ultrapassou a esfera do relacionamento interpessoal informal.
Cada vez mais, ao que tudo indica, essas mídias estarão associadas à criação e circulação de intangíveis financeiros, intelectuais etc.
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Desde o dia 7 de agosto, o Ministério da Educação vem usando o Twitter para divulgar notícias e informações publicadas em seu portal, “além de links para vídeos publicitários, institucionais, transmissões ao vivo da TV MEC e atualizações da Rede de Comunicadores da Educação”.
A iniciativa demonstra que o ‘eGov brasileiro’ parece estar antenado às novas tendências da comunicação entre instituições e o público, afinal o Twitter tem tido um crescimento significativo em nosso país e com uma base de usuários cujo perfil é de formadores de opinião.
Mas, se o Ministério ficar restrito à divulgação à la broadcasting unilateral, o melhor da ferramenta não terá sido explorado: a possibilidade de criar redes de educadores dispostos a colaborar e divulgar boas práticas que deveriam ser conhecidas em todo o país.
A iniciativa é estimulante, mas precisa ser explorada de forma menos tímida.
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Ferramentas, Governo | José Paulo | 
6 de Setembro de 2009 16:43 | 
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